Agenti AI per Call Center
Agenti di call center alimentati dall'AI che gestiscono chiamate in entrata e in uscita con conversazione naturale, riducendo i tempi di attesa e i costi operativi.
Tre passaggi per il lancio
Configurazione Profilo Vocale
Scegli o crea una persona vocale — tono, accento, lingua — che rappresenti il tuo brand in ogni chiamata.
Configurazione Flusso Chiamate
Costruisci i flussi di conversazione, integra la tua base di conoscenza e collega il tuo CRM e i sistemi di ticketing.
Deployment e Monitoraggio
Vai live con dashboard in tempo reale, registrazione delle chiamate e miglioramento continuo dell'AI da ogni interazione.
Progettato per ogni settore
Supporto Clienti
Gestisci automaticamente FAQ, troubleshooting e richieste relative ai conti
Prenotazione Appuntamenti
Pianifica, riprogramma e conferma appuntamenti per telefono
Tracciamento Ordini
Fornisci lo stato degli ordini e aggiornamenti sulle consegne in tempo reale
Sondaggi e Feedback
Conduci sondaggi post-servizio e raccogli il feedback dei clienti
Qualificazione Lead
Filtra e qualifica i lead in entrata prima di inoltrarli al team vendite
Servizio Fuori Orario
Fornisci copertura di supporto completa al di fuori dell'orario lavorativo
Tutto ciò di cui hai bisogno
Sintesi Vocale Naturale
Qualità vocale umana che i chiamanti non possono distinguere da agenti reali
Supporto Multilingue
Gestisci chiamate in oltre 40 lingue con rilevamento automatico
Instradamento Intelligente
Scala verso agenti umani quando necessario con trasferimento completo del contesto
Analisi del Sentimento
Monitora le emozioni del chiamante e adatta le risposte in tempo reale
Sincronizzazione CRM
Registra automaticamente ogni interazione direttamente nel tuo CRM
Trascrizione in Tempo Reale
Trascrizioni live delle chiamate con archivi ricercabili
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